Política de Privacidad

Última actualización: 19 de marzo de 2026

Regenera Clinic (en adelante, "nosotros" o "la Clínica") se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de la aplicación móvil Regenera Clinic (en adelante, "la App"). Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.

1. Responsable del tratamiento

Regenera Clinic
Passeig de Gràcia, 118, 2º, 08008 Barcelona
Email: protocolos@regeneraclinic.com

2. Datos que recopilamos

La App puede recopilar los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, número de historia clínica.
• Datos de salud: fase del protocolo de tratamiento, seguimiento diario de síntomas, hábitos, calidad del sueño, bienestar general y respuestas a cuestionarios de salud (PSQI, CFQ, IPAQ, PHQ-9, GAD-7, PSS-10, MSQ, IOMED).
• Comunicaciones: mensajes intercambiados con la clínica a través del chat integrado.
• Archivos adjuntos: documentos e imágenes que el paciente suba voluntariamente (resultados analíticos, etc.).

3. Finalidad del tratamiento

Sus datos se utilizan exclusivamente para:

• Gestionar y personalizar su protocolo de medicina regenerativa.
• Permitir el seguimiento diario de su estado de salud.
• Facilitar la comunicación entre usted y su equipo médico.
• Generar informes clínicos personalizados.

4. Base legal

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Su consentimiento explícito al utilizar la App.
• La relación contractual de prestación de servicios médicos.
• El cumplimiento de obligaciones legales en materia sanitaria.

5. Compartición de datos

No compartimos sus datos personales con terceros, salvo:

• Su equipo médico en Regenera Clinic.
• Cuando sea requerido por ley o autoridad competente.

No vendemos ni cedemos sus datos a empresas publicitarias ni a ningún tercero con fines comerciales.

6. Almacenamiento y seguridad

Sus datos se almacenan en servidores seguros ubicados en la Unión Europea. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y acceso restringido mediante tokens de autenticación.

7. Conservación de datos

Sus datos se conservarán mientras dure la relación clínica y durante el periodo legalmente establecido para la conservación de historiales clínicos (mínimo 5 años según la legislación española).

8. Sus derechos

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar datos inexactos.
• Solicitar la supresión de sus datos.
• Oponerse al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. La App no contiene publicidad

La App no muestra anuncios ni utiliza servicios de seguimiento publicitario.

10. Menores

La App está destinada a pacientes adultos de Regenera Clinic. No recopilamos intencionadamente datos de menores de 13 años.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de la App.